La reputación online no es solo una cuestión de percepción: es un activo estratégico que puede incidir directamente en el valor de mercado de una empresa, en su capacidad de atraer talento o incluso en su supervivencia durante una crisis. De acuerdo con un estudio de Deloitte, más del 85 % de los ejecutivos considera la...
Eliminar imágenes de internet no es tan simple como pulsar “borrar” en una red social o eliminar una entrada de blog. Una vez que una fotografía o gráfico se publica, comienza un proceso de réplica digital que puede hacer que esa imagen permanezca disponible durante años, incluso cuando su autor la haya retirado. En Remove...
Lo que Google dice de tu marca pesa tanto como lo que digas tú. Una sola búsqueda puede definir tu reputación. Imagina que alguien busca el nombre de tu empresa en Google. El usuario no solo ve tu web o redes sociales: en el lateral derecho aparece un recuadro con tu logo, descripción, enlaces a...
La reputación online hotelera se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier hotel. La forma en que los clientes perciben y comentan su experiencia puede marcar la diferencia entre una ocupación completa y habitaciones vacías. Descubre por qué es crucial cuidar cada detalle y cómo puedes mejorar la imagen de tu...
En años anteriores, Reddit logró alcanzar más de 430 millones de usuarios activos mensuales y se consolidó como una de las plataformas con mayor capacidad de viralización en Internet. Lo que muchos subestiman es que un hilo negativo puede pasar de ser una queja local a una crisis global en cuestión de horas, especialmente si...
Marta teclea su nombre y, en segundos, descubre que los data brokers han hilado su vida en un mosaico inquietante: un teléfono antiguo, una dirección en la que ya no vive y el apellido de su madre, todo publicado en una web que jamás visitó. Esa sorpresa —“¿cómo han conseguido esto?”— es el punto de...
Una mañana cualquiera, la dirección de un colegio recibe la llamada inesperada de un periodista: “¿Qué medidas van a tomar frente a la denuncia publicada por padres de familia en redes sociales?”. De inmediato, los directivos comprenden que están frente a una posible crisis de reputación en el sector educativo, una situación que puede poner...
En la actualidad, las aplicaciones de mensajería instantánea son mucho más que simples herramientas de comunicación: se han convertido en espacios donde compartimos opiniones, confidencias, bromas, archivos laborales e incluso datos sensibles. Entre todas, WhatsApp lidera con más de 3.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, ocupando el primer lugar en países como España,...
El comercio electrónico está viviendo uno de sus momentos más competitivos, y Amazon es el mejor ejemplo de ello. Solo el año pasado, la compañía alcanzó cifras récord en España, consolidando su liderazgo en el sector. Registró más de 8.000 millones de euros en ventas brutas, lo que supuso no solo un salto en volumen...
Internet es un espacio con un errático ritmo de vida, por lo que toda la información que llegamos a publicar en redes llega a volverse obsoleta en algún momento. Si tu contenido se encuentra desactualizado, deja de generar optimización y ya no atrae tráfico a tu web, existen diferentes recursos y herramientas para la retirada...